ナイキ ティファニー 偽物カスタマーサービスにお問い合わせください。

ナイキ製品に関するお問い合わせやサポートが必要な場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。カスタマーサービスは、平日午前9時～午後6時（土日祝日を除く）までご利用いただけます。

お問い合わせ方法

1. 電話

カスタマーサービス電話番号：0120-6453-77
受付時間：平日午前9時～午後6時（土日祝日を除く）

2. メール

お問い合わせフォーム：https://help-jp.nike.com/hc/ja/requests/new

3. チャットボット

ナイキ公式ウェブサイトの「ヘルプ」ページからチャットボットをご利用いただけます。
受付時間：年中無休24時間

4. 公式アカウント

Twitter：https://twitter.com/NikeServiceJP
Facebook：https://www.facebook.com/NikeJP/
Instagram：https://www.instagram.com/nikejp/

お問い合わせにあたって

お問い合わせの際には、以下の情報を準備しておくとスムーズです。

製品に関する情報（製品名、モデル番号、購入日など）
問題の詳細な説明
購入時のレシートや領収書（必要に応じて）

よくある質問

Q：カスタマーサービスに電話すると誰が対応しますか？

A：カスタマーサービスの専門スタッフが対応いたします。

Q：電話での問い合わせ時に必要な情報はありますか？

A：製品に関する情報（製品名、モデル番号、購入日など）と問題の詳細が必要です。

Q：メールでの問い合わせにはどのくらいの時間がかかりますか？

A：通常、24時間以内に回答いたします。

Q：チャットボットはどのようなサポートを提供できますか？

A：チャットボットは、製品情報、注文状況、カスタマーサービスに関するよくある質問などに関するサポートを提供できます。

Q：公式アカウントにメッセージを送信した場合、誰が対応しますか？

A：カスタマーサービスのチームが対応いたします。

特別なお知らせ

日本人NBAスターの八村塁選手が、ナイキの大使に就任しました。
ナイキ公式アプリをダウンロードすると、限定商品やプロモーション情報を入手できます。

注意事項

ナイキカスタマーサービスは、製品に関するお問い合わせやサポートのみを提供しております。
転売目的など、商業的な目的での利用はお控えください。
お問い合わせ内容によっては、お答えできない場合や回答に時間がかかる場合があります。
偽物やコピー品の製品に関するお問い合わせには対応できません。

ナイキは、お客様に最高の製品とサービスを提供することに尽力しています。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。